Wie eine Bewertung nach dem Reifegradmodell abläuft, wozu Selbst- und Fremdbewertung dienen und wie Sie im Netzwerk des VQB mitarbeiten können.
So läuft eine Bewertung ab
1Selbstbewertung
Das Unternehmen ordnet jedes Kriterium einer Stufe zu und belegt die Einschätzung mit Beispielen aus dem Alltag.
2Fremdbewertung
Unabhängige Bewerter prüfen die Einschätzung vor Ort oder online und bewerten jedes Kriterium ebenfalls.
3Abgleich
Das Bewertungstool zeigt je Kriterium, wo Selbst- und Fremdbewertung auseinanderliegen.
4Ergebnis
Ein Profil je Handlungsfeld mit dem Weg zur nächsten Stufe – in der Auszeichnung mit Entwicklungsvereinbarung.
In der Qualitätsauszeichnung ist die Bewertung Teil eines Verfahrens in sechs Schritten, von der Bewerbung bis zur Entwicklungsvereinbarung.
Selbst- und Fremdbewertung
Die Selbstbewertung ist der Ausgangspunkt. Das Unternehmen entscheidet selbst, welche Stufe zutrifft, und begründet das an Beispielen. Kriterien, die für die Art des Betriebs nicht passen, werden mit nachvollziehbarer Begründung ausgenommen; der Aufwand richtet sich nach der Bedeutung der jeweiligen Leistung.
Die Fremdbewertung prüft diese Einschätzung von außen. Die Bewerter fragen nach, lassen sich Beispiele zeigen und ordnen jedes Kriterium ebenfalls einer Stufe zu.
Die Abweichung (GAP)
Liegen Selbst- und Fremdbewertung bei einem Kriterium auseinander, zeigt das Bewertungstool diese Abweichung an. Sie ist kein Fehler, sondern ein Anlass für das Gespräch: Sie kann auf unterschiedliche Maßstäbe hinweisen oder auf Beispiele, die noch nicht genannt wurden. Gerade dort lohnt es sich, genauer hinzusehen.
Das Bewertungstool
Seit 2026 arbeitet die Bewertung mit einem eigenen Online-Werkzeug: Unternehmen erfassen ihre Selbstbewertung, Bewerter ihre Fremdbewertung, und das Tool stellt beides je Kriterium nebeneinander. Die Anmeldung ist nur mit einem Zugang möglich, den der VQB vergibt.
In der Standortbestimmung nutzen wir dasselbe Modell ohne Auszeichnungsverfahren: Selbstbewertung im Tool, danach ein Gespräch mit einem VQB-Bewerter. Ergebnis ist ein Profil je Feld mit Entwicklungsplan. Als Berater sind VQB-Bewerter und Mitglieder des Vereins tätig.
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